Как мы ранжируем и проверяем профили
Мы хотим, чтобы лучшую компанию для вашей задачи было легко найти. Поэтому открыто объясняем, как упорядочены результаты и за что можно и нельзя заплатить.
Порядок результатов («Рекомендуемые»)
- Профили с отметкой «Проверен» идут первыми.
- Оценка пользователей с учётом количества отзывов: профиль с одной пятёркой не обгоняет профиль с 30 отзывами и средней оценкой 4,8.
- Активность профиля, то есть сколько людей его просматривают.
- Можно выбрать сортировку «Лучшие оценки» или «Больше всего отзывов» и фильтровать по оценке, часам работы, онлайн-работе и срочным вызовам.
- За это нельзя заплатить: реклама не меняет оценку и место в списке результатов.
Рекламные места
Компании могут арендовать место в блоке «Реклама» над результатами, на главной или на странице услуги и города. Такое место всегда чётко отмечено и отделено от остальных результатов. Цены опубликованы на странице «Для бизнеса».
Что значит «Проверен»
Мы проверили, что компания зарегистрирована (ИНН в Центральном реестре хозяйствующих субъектов) и что номер телефона принадлежит ей. Отметка не гарантирует качество работы; для этого есть отзывы.
Новые профили («На проверке»)
Новый профиль виден сразу, а наша команда проверяет его в течение 24 часов. До проверки профиль не показывается в поиске Google.
Правила отзывов
- Отзыв оставляет вошедший пользователь, один на компанию, и может позже его изменить.
- Владелец не может оценить свою компанию или удалить чужой отзыв, но может публично ответить.
- Мы не продаём, не покупаем и не импортируем отзывы с других сайтов.
- Мы удаляем оскорбления, рекламу, личные данные и отзывы, не основанные на реальном опыте.
- Любой может пожаловаться на отзыв или профиль кнопкой «Пожаловаться»; мы отвечаем в течение 48 часов.
Как мы считаем цены
Цены на страницах «Цены» и «Статистика» рассчитываются по прайс-листам, которые компании заполняют сами: фиксированные цены, цены «от» и диапазоны (для диапазона берём середину). Позиции «по договорённости» не учитываются. У каждой цены указано, по скольким компаниям она рассчитана и когда обновлена.
Правовая основа
В соответствии с Регламентом (ЕС) 2019/1150 о справедливости для бизнес-пользователей и Законом о цифровых услугах мы публикуем основные параметры ранжирования и порядок подачи жалоб на незаконный контент. Вопросы и жалобы: kontakt@trazim.me.